Záruka vrácení peněz
V nepravděpodobném případě, že nebudete s Total Adblock zcela spokojeni, můžete mít nárok na vrácení peněz v závislosti na tom, kdy vaše předplatné začalo nebo bylo obnoveno.
Žádosti o vrácení peněz jsou obecně posuzovány, pokud jsou podány do:
30 dní od zahájení nebo obnovení ročního nebo pololetního předplatného
14 dní pro měsíční, čtvrtletní nebo doplňkové služby, a to i v případě roční fakturace
Upozornění: Pouhé zrušení předplatného (tj. vypnutí automatického obnovení) neukončí vaši službu ani automaticky nespustí vrácení peněz. Vrácení peněz vyžaduje úplné ukončení vašeho tarifu a přístup bude ukončen okamžitě po zpracování.
Chcete-li zkontrolovat, zda je vaše předplatné způsobilé, přihlaste se do svého online portálu a navštivte sekci Moje předplatné. V této části se zobrazuje váš aktuální tarif, datum nákupu a historie fakturace.
Pokud si chcete ověřit, zda máte nárok na vrácení peněz, nebo potřebujete další podporu, kontaktujte přímo náš tým. prosím kontaktujtePro více informací se prosím podívejte na náš Terms of Service and Zásady vrácení peněz.