Hoe dien ik een kwaadaardig bestand of een fout-positief bestand in?
Als je een kwaadaardig bestand hebt gevonden dat niet wordt gedetecteerd door Scanguard, of een veilig bestand dat wordt gedetecteerd door Scanguard (False Positive), volg je deze instructies:
Bestand comprimeren
Bestand indienen
<10 > Klik op Bestand verzenden
Onze viruslab-engineers analyseren het bestand vervolgens. Als het bestand schadelijk is of een beveiligingsrisico vormt, maken ze een virushandtekening die detectie op dit bestand activeert.