Billing Support Menu

Podpora fakturace

Vyhledávání transakcí

Nejste si jisti, za co je poplatek? Náš zabezpečený Stránka vyhledávání transakcí vám pomůže identifikovat jakékoli aktivní předplatné pomocí základních platebních údajů.

Chcete-li zahájit vyhledávání, zadejte prosím:

  • Měna, částka a datum transakce

  • Vaše platební metoda (karta, PayPal, Apple Pay nebo Google Pay)

  • Pokud používáte kartu: zadejte prvních 6 číslic, poslední 4 číslice a datum platnosti

Pokud se nenajde žádná shoda, budete přesměrováni na náš tým podpory, kde vám poskytnou další pomoc.

Kliknutím sem přejdete na stránku Vyhledávání transakcí