Billing Support Menu

Ondersteuning bij facturering

Transactie zoeken

Weet je niet waar een betaling voor is? Onze beveiligde Transactiezoekpagina helpt je bij het identificeren van actieve abonnementen met behulp van basisbetalingsgegevens.

Om uw zoekopdracht te starten, voer het volgende in:

  • De valuta, het bedrag en de transactiedatum

  • Uw betaalmethode (kaart, PayPal, Apple Pay of Google Pay)

  • Als u een kaart gebruikt: voer de eerste 6 cijfers, de laatste 4 cijfers en de vervaldatum in

Als er geen match wordt gevonden, wordt u doorgestuurd naar ons ondersteuningsteam voor verdere hulp.

Klik hier om toegang te krijgen tot de pagina Transactie zoeken