Billing Support Menu

Faktureringssupport

Transaktionssökning

Är du osäker på vad en avgift är för? Vår säkra Sida för transaktionssökning hjälper dig att identifiera aktiva prenumerationer med hjälp av grundläggande betalningsuppgifter.

För att börja din sökning, vänligen ange:

  • Valuta, belopp och transaktionsdatum

  • Din betalningsmetod (kort, PayPal, Apple Pay eller Google Pay)

  • Om du använder ett kort: ange de första 6 siffrorna, de sista 4 siffrorna och utgångsdatumet

Om ingen matchning hittas kommer du att bli vägledd att kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp.

Klicka här för att komma åt sidan för transaktionssökning